他社の通販に比べて商品の発送がとても速いと思います。対応もいいと思いますが、受け答えは普通で特別感じがよいとまでは言えません。もう少し親身になって話を聞いて頂けるとなおよいと思います。

あと商品についての説明も通りいっぺんではなくさらにレベルアップして頂けるとうれしいです。トータルではかなりいい会社だと思っていますのでこれからさらに期待しています。

京のくすり屋より

ご指摘誠にありがとうございます。現在、勉強会を開きご相談対応のさらなるレベルアップができるよう日々取り組んでおります。次回のお電話ではより詳しいお話が出来るよう精進して参ります。尚、ご対応についても指摘頂いた事項を徹底して改善できるよう努めて参ります。また何か気になる点がございました際には、ご連絡くださいませ。

いつも注文から素早く到着するサービスに感謝です！

包装もステキで商品の使いごこちも良く、満足しています。

今回はインターネット注文での代引きチェックを間違えて、銀行振込になってた事を知らず、確認メールで知りました。メールでの変更を即座に対応して頂いたのは嬉しかったです。快く対応して頂きありがとうございます。次回は気を付けます。

お店の包装は今も昔と変わらず丁寧だと思います。通販は、顔の見えないお付き合いなので、包装はかなり重視しています。